## Passwort vergessen / zurücksetzen


Wenn du dein Passwort nicht mehr weißt:

1. Klicke auf der Anmeldeseite auf **Passwort vergessen?**.
2. Gib deine E-Mail-Adresse ein. Falls ein Konto mit dieser Adresse existiert, schicken wir dir einen **Link zum Zurücksetzen**.
3. Öffne die E-Mail und folge dem Link. Du wirst gebeten, den **6-stelligen Bestätigungscode** aus der E-Mail einzugeben.
4. Vergib ein neues Passwort, bestätige es und wähle **Passwort speichern**.


Hinweise:

- Der Bestätigungscode ist eine Stunde gültig – setze das Passwort möglichst gleich zurück.
- Bekommst du keine E-Mail: Prüfe den Spam-Ordner und ob die Adresse korrekt ist. Über **Passwort vergessen?** kannst du einen neuen Link anfordern.
- Danach meldest du dich wie gewohnt mit dem neuen Passwort an.


## Passwort ändern (wenn du eingeloggt bist)


1. Öffne im Benutzer-Menü **Persönliche Daten**.
2. Wechsle zum Tab **Sicherheit** und öffne **Passwort ändern**.
3. Gib dein **aktuelles Passwort** ein.
4. Gib das **neue Passwort** ein und bestätige es.
5. Speichern – „Passwort wurde aktualisiert."


Verwende ein **starkes Passwort**, das du nirgendwo sonst nutzt. Es sollte keine gebräuchlichen Wörter enthalten und nicht deinen Namen, deine E-Mail, Telefonnummer o. Ä. – also nicht leicht zu erraten sein.


## E-Mail-Adresse ändern (Login-Adresse)


Deine E-Mail-Adresse ist die Adresse für Login und Sicherheits-Benachrichtigungen. Eine Änderung erfordert eine **Verifizierung der neuen Adresse**:

1. Öffne im Benutzer-Menü **Persönliche Daten**, bleibe im Tab **Meine Daten** und gehe zu **E-Mail-Adresse**.
2. Gib die neue E-Mail-Adresse ein und klicke auf **Bestätigungs-E-Mail senden**.
3. Wir senden eine Bestätigungs-E-Mail an die **neue** Adresse.
4. Öffne diese E-Mail und **klicke den Link**, um die Änderung abzuschließen.


Erst nach dem Klick auf den Bestätigungslink ist die neue Adresse aktiv. Solange du nicht bestätigst, bleibt deine alte Adresse gültig.


## E-Mail-Adresse bestätigen (nach der Registrierung)


Nach der Registrierung schicken wir dir einen Bestätigungslink (bzw. einen 6-stelligen Code) an deine E-Mail-Adresse. Öffne ihn, um dein Konto zu aktivieren. Ist der Link abgelaufen, kannst du dir einen neuen anfordern.


[Passwort zurücksetzen](https://app.medical-id.org/forgotpassword) · [Sicherheitseinstellungen öffnen](https://app.medical-id.org/account-settings#security) · [E-Mail-Einstellungen öffnen](https://app.medical-id.org/account-settings#data)