Según la tienda, el envío estándar es gratuito, incluso al extranjero. Según los términos y condiciones, el tiempo de entrega suele ser de **3 a 7 días laborables tras la recepción del pago**, salvo que se indique lo contrario en el proceso de pedido. Dado que los productos con código QR se fabrican individualmente, la producción puede tardar más dependiendo del producto.


## Revocación y productos personalizados


Para bienes no personalizados, generalmente se aplica el derecho legal de retirada. Los productos personalizados fabricados según tus especificaciones o con un código QR individual, grabado o impresión, pueden quedar excluidos del derecho de retirada. La actual [Política de Cancelación](https://medical-id.org/de/rechtliches/widerruf) y la [GTC](https://medical-id.org/de/rechtliches/agb) son siempre decisivas.


Si quieres cambiar o cancelar un pedido, contacta con el soporte lo antes posible con tu número de pedido.