I tuoi prodotti Medical ID – braccialetto, ciondolo, biglietto, anello, telecomando, adesivo – portano un codice QR stampato e un PIN. Perché un prodotto possa mostrare il tuo profilo in caso di emergenza, devi collegarlo al tuo account una sola volta.


## Prodotto Connect


1. Aprire **Prodotti QR**.
2. Seleziona **Aggiungi prodotto**.
3. **Inserisci il PIN di 7 caratteri stampato sul tuo prodotto Medical ID.**
4. Seleziona **Collega all'account** – il prodotto è ora tuo e mostrerà il tuo profilo di emergenza durante la scansione.


## Disconnetti (disaccoppiamento)


Se non vuoi usare un prodotto temporaneamente:

- Seleziona **Disconnetti** per il prodotto e conferma la nota.
- Dopo di ciò, questo prodotto **non visualizza più** i tuoi dati durante la scansione d'emergenza.
- **Il prodotto rimarrà permanentemente associato al tuo account** e potrà essere riattivato successivamente da te solo tramite **Riconnetti**.
- Unpair non trasferisce il prodotto a un'altra persona. Un altro account non può attivare il PIN.


## Domande Frequenti


- **Non riesco a trovare il PIN:** È stampato direttamente sul prodotto (7 caratteri).
- **Il PIN non è accettato:** Controlla il caso e che nessun carattere venga scambiato. Se hai problemi persistenti, il supporto ti aiuterà.
- **Un prodotto appartiene già a qualcun altro:** Il PIN non è trasferibile. Anche dopo la disaccoppia, solo il precedente proprietario può ricollegarlo. Il supporto non può bypassare un'assegnazione di terze parti semplicemente reinserendola.


[Prodotti e codici QR aperti](https://app.medical-id.org/products)