## Dimenticato / Reset password


Se non ricordi la tua password:

1. Clicca su **Hai dimenticato la password?** nella pagina di accesso.
2. Inserisci il tuo Indirizzo e-mail. Se esiste un account con questo indirizzo, ti invieremo un **link per resettare**.
3. Apri l'email e segui il link. Ti verrà chiesto di inserire il **Codice di verifica** a 6 cifre dall'email.
4. Imposta una nuova password, confermala e seleziona **Salva password**.


Note:

- Il Codice di verifica è valido per un'ora – reimposta la password il prima possibile.
- Se non ricevi un'email: Controlla la cartella spam e assicurati che l'indirizzo sia corretto. Puoi richiedere un nuovo link tramite **Hai dimenticato la password?**.
- Poi accedi come al solito con la nuova password.


## Cambia password (se sei loggato)


1. Apri **Dati personali** nel menu utente.
2. Passa alla scheda **Sicurezza** e apri **Cambia password**.
3. Inserisci la tua **password attuale**.
4. Inserisci la **nuova password** e confermala.
5. Salva – "La password è stata aggiornata."


Usa una **password forte** che non usi altrove. Non dovrebbe contenere parole comuni, nome, email, numero di telefono, ecc.—quindi non è facile indovinare.


## Cambio Indirizzo e-mail (indirizzo di accesso)


Il tuo Indirizzo e-mail è l'indirizzo per accedere e Sicurezzas notifiche. Una modifica richiede **la verifica del nuovo indirizzo**:

1. Apri **Dati personali** nel menu utente, resta nella scheda **I miei dati** e vai su **Indirizzo e-mail**.
2. Inserisci il nuovo Indirizzo e-mail e clicca su **Invia email di conferma**.
3. Invieremo un'email di conferma al **nuovo** indirizzo.
4. Apri questa email e **clicca sul link** per completare la modifica.


Solo dopo aver cliccato sul link di conferma il nuovo indirizzo è attivo. Finché non confermi, il tuo vecchio indirizzo rimane valido.


## Conferma Indirizzo e-mail (dopo la registrazione)


Dopo la registrazione, ti invieremo un link di conferma (o un codice a 6 cifre) al tuo Indirizzo e-mail. Aprilo per attivare il tuo account. Se il link è scaduto, puoi richiederne uno nuovo.


[Reset password](https://app.medical-id.org/forgotpassword) · [Apri Sicurezzaseinstellungen](https://app.medical-id.org/account-settings#security) · [Apri impostazioni email](https://app.medical-id.org/account-settings#data)