Segundo a loja, o envio padrão é gratuito – mesmo para o exterior. De acordo com os termos e condições, o prazo de entrega geralmente é de **3 a 7 dias úteis após o recebimento do pagamento**, salvo indicação em contrário no processo de pedido. Como os produtos com código QR são fabricados individualmente, a produção pode demorar mais dependendo do produto.


## Revogação e produtos personalizados


Para bens não personalizados, geralmente se aplica o direito legal de retirada. Produtos personalizados fabricados conforme suas especificações ou com um código QR individual, gravação ou impressão podem ser excluídos do direito de saque. A atual [Política de Cancelamento](https://medical-id.org/de/rechtliches/widerruf) e o [GTC](https://medical-id.org/de/rechtliches/agb) são sempre decisivos.


Se quiser alterar ou cancelar um pedido, entre em contato com o suporte o quanto antes fornecendo o número do seu pedido.