Dimenticato / Reset password
Se non ricordi la tua password:
- Clicca su Hai dimenticato la password? nella pagina di accesso.
- Inserisci il tuo Indirizzo e-mail. Se esiste un account con questo indirizzo, ti invieremo un link per resettare.
- Apri l'email e segui il link. Ti verrà chiesto di inserire il Codice di verifica a 6 cifre dall'email.
- Imposta una nuova password, confermala e seleziona Salva password.
Note:
- Il Codice di verifica è valido per un'ora – reimposta la password il prima possibile.
- Se non ricevi un'email: Controlla la cartella spam e assicurati che l'indirizzo sia corretto. Puoi richiedere un nuovo link tramite Hai dimenticato la password?.
- Poi accedi come al solito con la nuova password.
Cambia password (se sei loggato)
- Apri Dati personali nel menu utente.
- Passa alla scheda Sicurezza e apri Cambia password.
- Inserisci la tua password attuale.
- Inserisci la nuova password e confermala.
- Salva – "La password è stata aggiornata."
Usa una password forte che non usi altrove. Non dovrebbe contenere parole comuni, nome, email, numero di telefono, ecc.—quindi non è facile indovinare.
Cambio Indirizzo e-mail (indirizzo di accesso)
Il tuo Indirizzo e-mail è l'indirizzo per accedere e Sicurezzas notifiche. Una modifica richiede la verifica del nuovo indirizzo:
- Apri Dati personali nel menu utente, resta nella scheda I miei dati e vai su Indirizzo e-mail.
- Inserisci il nuovo Indirizzo e-mail e clicca su Invia email di conferma.
- Invieremo un'email di conferma al nuovo indirizzo.
- Apri questa email e clicca sul link per completare la modifica.
Solo dopo aver cliccato sul link di conferma il nuovo indirizzo è attivo. Finché non confermi, il tuo vecchio indirizzo rimane valido.
Conferma Indirizzo e-mail (dopo la registrazione)
Dopo la registrazione, ti invieremo un link di conferma (o un codice a 6 cifre) al tuo Indirizzo e-mail. Aprilo per attivare il tuo account. Se il link è scaduto, puoi richiederne uno nuovo.
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