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Primi passi con Medical ID
Medical ID è il tuo profilo medico digitale. In caso di emergenza, aiutanti e medici possono vedere i tuoi dati sanitari più importanti tramite il tuo codice QR o un PIN – senza dover effettuare il login. Crea un account 1. Apri app.medical-id.org. 2. Seleziona Registrati, inserisci la tua Indirizzo e-mail e una password forte, e seleziona Crea un account. In alternativa, puoi usare Continua con Google se questa opzione è disponibile. 3. Conferma il tuo Indirizzo e-mail tramite il link inviato o con il Codice di verifica** a 6 cifre. Se il link è scaduto, seleziona **Invia di nuovo il link**. 4. Quando effettui il login per la prima volta, l'onboarding ti guiderà attraverso i dettagli più importanti. Quando completi l'onboarding per la prima volta, inizia un periodo di prova gratuito di 30 giorni. Dopo di che, si applica la modalità gratuita oppure sblocchi la modalità Vita una volta. Iscriviti - Vai su app.medical-id.org e accedi con email e password. - Se hai configurato una passkey, puoi anche selezionare Accedi con Passkey su un dispositivo supportato. - Nel menu utente, apri Dati personali e passa alla scheda Sicurezza. Da lì, puoi gestire l'autenticazione a due fattori e le chiave di pass, disconnetterti dispositivi e sessioni attive e controllare Attività di accesso. Dimenticato la password 1. Clicca Hai dimenticato la password? nella pagina di accesso. 2. Inserisci il tuo Indirizzo e-mail. 3. Riceverai un'email con un link per impostare una nuova password. Il cruscotto – la tua panoramica Dopo aver effettuato l'accesso, vedrai la tua dashboard con una barra di progresso, quanto è completo il tuo profilo e le sezioni: - Dati personali – nome, foto, indirizzo, disponibilità, altezza, peso, competenze linguistiche e assicurazione sanitaria. - Profilo medico – sotto Storia medica ti prendi cura di allergie, farmaci, diagnosi, vaccinazioni, ecc. - Contatti di emergenza – Persone che vengono avvisate in caso di emergenza. - Disposizioni anticipate – il testo della tua pensione in PDF. - Prodotti QR – collega i tuoi braccialetti, ciondoli o carte all'account. Lavora la lista Come mettere in funzione il tuo Medical ID in ordine. Almeno un contatto di emergenza confermato, un Disposizioni anticipate e un prodotto QR collegato sono particolarmente importanti. Poi controlla com'è il profilo degli aiutanti tramite Panoramica delle emergenze. Apri Medical ID
Account e tariffeModificare la password e l’indirizzo e-mail
Dimenticato / Reset password Se non ricordi la tua password: 1. Clicca su Hai dimenticato la password? nella pagina di accesso. 2. Inserisci il tuo Indirizzo e-mail. Se esiste un account con questo indirizzo, ti invieremo un link per resettare. 3. Apri l'email e segui il link. Ti verrà chiesto di inserire il Codice di verifica a 6 cifre dall'email. 4. Imposta una nuova password, confermala e seleziona Salva password. Note: - Il Codice di verifica è valido per un'ora – reimposta la password il prima possibile. - Se non ricevi un'email: Controlla la cartella spam e assicurati che l'indirizzo sia corretto. Puoi richiedere un nuovo link tramite Hai dimenticato la password?. - Poi accedi come al solito con la nuova password. Cambia password (se sei loggato) 1. Apri Dati personali nel menu utente. 2. Passa alla scheda Sicurezza e apri Cambia password. 3. Inserisci la tua password attuale. 4. Inserisci la nuova password e confermala. 5. Salva – "La password è stata aggiornata." Usa una password forte che non usi altrove. Non dovrebbe contenere parole comuni, nome, email, numero di telefono, ecc.—quindi non è facile indovinare. Cambio Indirizzo e-mail (indirizzo di accesso) Il tuo Indirizzo e-mail è l'indirizzo per accedere e Sicurezzas notifiche. Una modifica richiede la verifica del nuovo indirizzo: 1. Apri Dati personali nel menu utente, resta nella scheda I miei dati e vai su Indirizzo e-mail. 2. Inserisci il nuovo Indirizzo e-mail e clicca su Invia email di conferma. 3. Invieremo un'email di conferma al nuovo indirizzo. 4. Apri questa email e clicca sul link per completare la modifica. Solo dopo aver cliccato sul link di conferma il nuovo indirizzo è attivo. Finché non confermi, il tuo vecchio indirizzo rimane valido. Conferma Indirizzo e-mail (dopo la registrazione) Dopo la registrazione, ti invieremo un link di conferma (o un codice a 6 cifre) al tuo Indirizzo e-mail. Aprilo per attivare il tuo account. Se il link è scaduto, puoi richiederne uno nuovo. Reset password · Apri Sicurezzaseinstellungen · Apri impostazioni email
Prodotto ed emergenzaCollegare un prodotto QR all’account (braccialetto, ciondolo, tessera, ecc.)
I tuoi prodotti Medical ID – braccialetto, ciondolo, biglietto, anello, telecomando, adesivo – portano un codice QR stampato e un PIN. Perché un prodotto possa mostrare il tuo profilo in caso di emergenza, devi collegarlo al tuo account una sola volta. Prodotto Connect 1. Aprire Prodotti QR. 2. Seleziona Aggiungi prodotto. 3. Inserisci il PIN di 7 caratteri stampato sul tuo prodotto Medical ID. 4. Seleziona Collega all'account – il prodotto è ora tuo e mostrerà il tuo profilo di emergenza durante la scansione. Disconnetti (disaccoppiamento) Se non vuoi usare un prodotto temporaneamente: - Seleziona Disconnetti per il prodotto e conferma la nota. - Dopo di ciò, questo prodotto non visualizza più i tuoi dati durante la scansione d'emergenza. - Il prodotto rimarrà permanentemente associato al tuo account e potrà essere riattivato successivamente da te solo tramite Riconnetti. - Unpair non trasferisce il prodotto a un'altra persona. Un altro account non può attivare il PIN. Domande Frequenti - Non riesco a trovare il PIN: È stampato direttamente sul prodotto (7 caratteri). - Il PIN non è accettato: Controlla il caso e che nessun carattere venga scambiato. Se hai problemi persistenti, il supporto ti aiuterà. - Un prodotto appartiene già a qualcun altro: Il PIN non è trasferibile. Anche dopo la disaccoppia, solo il precedente proprietario può ricollegarlo. Il supporto non può bypassare un'assegnazione di terze parti semplicemente reinserendola. Prodotti e codici QR aperti
Account e tariffePiani e Lifetime
Medical ID è disponibile sia come account gratuito che come a vita (una tantum, permanente). Quando completi l'onboarding, puoi provare gratuitamente le funzionalità a vita per 30 giorni. Durante questo periodo di prova attivo, vengono sbloccate le stesse aree di funzionalità di durata di vita. Dopo la scadenza, si applica il programma gratuito se non è stato acquistato il periodo di vita. Libero Con l'account gratuito, puoi utilizzare le funzionalità principali: - Dati personali, contatti di emergenza e testamenti biologici. - Una lingua (la tua lingua di residenza). - Dati personali, contatti di emergenza e testamenti biologici sono visibili nella visuale di emergenza. Un account gratuito con almeno un prodotto QR attivamente collegato sarà mantenuto. Se non esiste né un prodotto QR a vita né un prodotto QR attivo dopo la fine del periodo di prova, riceverai prima avvisi via email. Senza risposta, l'account verrà completamente cancellato 37 giorni dopo la fine del periodo di prova. Pertanto, collega il tuo prodotto o salva i dati richiesti in tempo debito. Vita Con Lifetime sblocchi permanentemente tutte le funzioni: - Tutte e otto le lingue del profilo: tedesco, inglese, spagnolo, francese, italiano, portoghese, greco e polacco. - Traduzione automatica dei tuoi dati medici. - Anamnesi medico, controllo rapido, istruzioni per il trattamento e tutte le aree di emergenza. La vita è un pagamento una tantum – non un abbonamento e non un'attivazione a tempo limitato. Rimane permanentemente attivo per questo account. Acquista Lifetime direttamente nell'app Il prezzo regolare mostrato nell'app è di 65 euro. I singoli clienti esistenti possono vedere un'offerta personale e più economica; l'importo mostrato nel checkout prima del pagamento è sempre vincolante. Durante il checkout – se disponibile per l'account e l'elaborazione PayPal – puoi scegliere tra PayPal, carta di credito e addebito diretto SEPA. Dopo aver confermato con successo il pagamento, Lifetime viene attivato e la fattura viene inviata via e-mail. Finché un pagamento è ancora in fase di elaborazione come "pendente", non è ancora stato definitivamente completato. Offerta a vita aperta
I miei dati e il mio profiloDisposizioni anticipate
Medical ID crea automaticamente il tuo Disposizioni anticipate in PDF – oppure puoi caricare uno già esistente. Variante 1: Creare con Medical ID Nel generatore, il tuo Disposizioni anticipate viene creato automaticamente come PDF. Le sezioni legali sono già state controllate; aggiungi il tuo testo libero personale e le tue informazioni. Procedura: 1. Apri Disposizioni anticipate → Disposizioni e seleziona Crea con Medical ID. 2. Seleziona Inizia o Apri Generatore. 3. Compila i campi richiesti. Nome e data di nascita provengono da Dati personali; completa il tuo Istruzioni medico, i dettagli della rappresentanza e luogo e data. 4. Metti la tua firma sotto La mia firma. 5. Seleziona Salva e ricrea i PDF – il PDF verrà generato e salvato per linguaggio di visualizzazione. Testo libero e lingue - Ciò che scrivi nella lingua corrente nel campo di testo verrà automaticamente tradotto nelle altre lingue (DeepL) quando lo salvi. - Se vuoi una lingua sorgente diversa, prima seleziona la scheda di quella lingua in alto e scrivi lì. - In alternativa, puoi mantenere ogni lingua da solo in modalità manuale. Opzione 2: Carica il tuo documento Hai già un Disposizioni anticipate? Apri Disposizioni anticipate → Disposizioni, seleziona Carica il tuo documento e poi Carica. Carica il file come PDF per lingua. Nella versione gratuita sono possibili fino a 2 pagine, fino a 4 durante il periodo di prova e con Lifetime. Un file non può superare i 10 MB. Seleziona la lingua corretta del documento nella barra delle schede. Puoi sostituire o cancellare un Disposizioni anticipate caricato in seguito. Poi controlla Anteprima PDF o nel download per vedere se è memorizzata la versione corretta. Istruzioni per il trattamento / Prodotti ematici Nelle istruzioni per il trattamento, puoi specificare desideri dettagliati (ad esempio per sangue e componenti del sangue). Se attivi questa lista, dovrai compilarla completamente – informazioni incomplete possono portare a non considerare la tua richiesta di trattamento in caso di emergenza. Avviso tariffario Con un account gratuito scarichi o crei il Disposizioni anticipate solo nella tua lingua di residenza. Con Vita sblocchi tutte le lingue. Scarica Puoi scaricare un Disposizioni anticipate creato con il generatore sotto Download per lingua tramite Con firma o Senza firma. D'altra parte, puoi aprire o scaricare un Disposizioni anticipate auto-caricato nell'area Disposizioni anticipate → Disposizioni. Apri Disposizioni anticipate · Apri Download
Negozio e prodottiOrdine, pagamento e conferma dell'ordine
Nel Medical ID Shop, seleziona il prodotto desiderato e le varianti offerte. Nel carrello della spesa puoi controllare le quantità, rimuovere gli articoli e controllare il totale dell'ordine. Per l'ordine sono richiesti il tuo indirizzo email, nome e indirizzo completo di consegna; un numero di telefono è opzionale. Pagamento Il pagamento avviene tramite i metodi di pagamento PayPal effettivamente offerti durante il checkout. Per prima cosa, compila tutti i campi obbligatori. Un pagamento con lo stato in sospeso è ancora in fase di elaborazione – per favore non pagare di nuovo. Non appena il pagamento sarà confermato, l'ordine verrà processato automaticamente. Conferma Dopo un ordine riuscito, riceverai un numero d'ordine e una conferma via e-mail. Se manca l'email, controlla anche la cartella spam. Per una richiesta di supporto, il numero d'ordine è sufficiente; non inviare dettagli completi della carta o della banca contabili.