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Primeiros passos

Primeiros passos com Medical ID

Medical ID é seu perfil médico digital. Em uma emergência, ajudantes e médicos podem ver seus dados de saúde mais importantes via seu código QR ou PIN – sem precisar fazer login. Crie uma conta 1. Abra app.medical-id.org. 2. Selecione Inscrever-se, insira sua Endereço de e-mail e uma senha forte, e selecione Criar conta. Alternativamente, você pode usar Continuar com o Google se essa opção for oferecida. 3. Confirme sua Endereço de e-mail pelo link enviado a você ou com o Código de verificação de 6 dígitos. Se o link expirou, selecione Reenviar link. 4. Quando você faz login pela primeira vez, a integração irá guiá-lo pelos detalhes mais importantes. Quando você completa o onboarding pela primeira vez, começa um período de teste gratuito de 30 dias. Depois disso, o escopo gratuito se aplica ou você desbloqueia o Lifetime uma vez. Inscreva-se - Vá em app.medical-id.org e faça login com e-mail e senha. - Se você configurou uma chave de acesso, também pode selecionar Iniciar sessão com a Passkey em um dispositivo suportado. - No menu do usuário, abra o Dados pessoais e mude para a aba Segurança. A partir daí, você pode gerenciar autenticação e senhas de dois fatores, desconectar dispositivos e sessões ativas e verificar Atividade de início de sessão. Esqueci a senha 1. Clique em Esqueceu-se da palavra-passe? na página de login. 2. Digite sua Endereço de e-mail. 3. Você receberá um e-mail com um link para definir uma nova senha. O painel – sua visão geral Após fazer login, você verá seu painel com uma barra de progresso, o quão completo está seu perfil e as seções: - Dados pessoais – nome, foto, endereço, disponibilidade, altura, peso, habilidades linguísticas e seguro de saúde. - Perfil médico – sob Historial médico você cuida de alergias, medicamentos, diagnósticos, vacinas, etc. - Contactos de emergência – Pessoas que são notificadas em caso de emergência. - Diretiva antecipada – seu texto de aposentadoria em PDF. - Produtos QR – conecte suas pulseiras, pingentes ou cartões à conta. Trabalhe a lista Como colocar seu Medical ID em ordem Pelo menos um contato de emergência confirmado, um Diretiva antecipada e um produto QR conectado são particularmente importantes. Depois, verifique como é o perfil dos ajudantes via Visualização de emergência. Abrir Medical ID

Conta e planos

Alterar a palavra-passe e o endereço de e-mail

Esqueci / Redefina a senha Se você não lembrar sua senha: 1. Clique em Esqueceu-se da palavra-passe? na página de login. 2. Insira sua Endereço de e-mail. Se existir uma conta com esse endereço, enviaremos um link para reset. 3. Abra o e-mail e siga o link. Você será solicitado a inserir a Código de verificação de 6 dígitos do e-mail. 4. Defina uma nova senha, confirme e selecione Salvar senha. Notas: - A Código de verificação é válida por uma hora – redefina a senha o mais rápido possível. - Se não receber um e-mail: Verifique a pasta de spam e certifique-se de que o endereço está correto. Você pode solicitar um novo link via Esqueceu-se da palavra-passe?. - Então faça login normalmente com a nova senha. Alterar palavra-passe (se você estiver logado) 1. Abra Dados pessoais no menu do usuário. 2. Troque para a aba Segurança e abra Alterar palavra-passe. 3. Digite sua senha atual. 4. Digite a nova senha e confirme. 5. Salvar – "Senha foi atualizada." Use uma senha forte que você não use em nenhum outro lugar. Ela não deve conter palavras comuns, seu nome, e-mail, número de telefone, etc. — então não é fácil de adivinhar. Mudança Endereço de e-mail (endereço de login) Seu Endereço de e-mail é o endereço para login e notificações Seguranças. Uma alteração requer verificação do novo endereço: 1. Abra Dados pessoais no menu do usuário, fique na aba Os meus dados e vá para Endereço de e-mail. 2. Insira a nova Endereço de e-mail e clique em Enviar e-mail de confirmação. 3. Enviaremos um e-mail de confirmação para o novo endereço. 4. Abra este e-mail e clique no link para concluir a alteração. Só após clicar no link de confirmação o novo endereço está ativo. Desde que você não confirme, seu endereço antigo permanece válido. Confirme Endereço de e-mail (após o registro) Após o cadastro, enviaremos um link de confirmação (ou um código de 6 dígitos) para sua Endereço de e-mail. Abra para ativar sua conta. Se o link expirar, você pode solicitar um novo. Redefinir senha · Abrir Segurançaseinstellungen · Abrir Configurações de E-mail

Produto e emergência

Associar um produto QR à conta (pulseira, pendente, cartão, etc.)

Seus produtos de Identificação Médica – pulseira, pingente, cartão, laço, chaveiro, adesivo – trazem um código QR impresso e um PIN. Para que um produto mostre seu perfil em uma emergência, você precisa conectá-lo à sua conta uma vez. Produto Connect 1. Abra Produtos QR. 2. Selecione Adicionar produto. 3. Insira o PIN de 7 caracteres impresso no seu produto de Identificação Médica. 4. Selecione Associar à conta – o produto agora é seu e mostrará seu perfil de emergência durante a varredura. Desligar (desacoplar) Se você não quiser usar um produto temporariamente: - Selecione Desligar para o produto e confirme a nota. - Depois disso, esse produto não mais exibe seus dados durante o escaneamento de emergência. - O produto permanecerá permanentemente associado à sua conta e só poderá ser reativado posteriormente por você via Religar. - Unpair não transfere o produto para outra pessoa. Outra conta não pode ativar o PIN. Perguntas Frequentes - Não consigo encontrar o PIN: Está impresso diretamente no produto (7 caracteres). - O PIN não é aceito: Verifique o caso e que nenhum personagem é trocado. Se você tiver problemas persistentes, o suporte ajudará. - Um produto já pertence a outra pessoa: O PIN não é transferível. Mesmo após o desemparelhamento, apenas o proprietário anterior pode reconectá-lo. O suporte não pode contornar uma atribuição de terceiros simplesmente reinserindo-a. Produtos abertos e códigos QR

Conta e planos

Planos e Lifetime

Medical ID está disponível como conta gratuita e como uma conta vitalícia (única, permanente). Quando você concluir a integração, pode testar os recursos vitalícios gratuitamente por 30 dias. Durante esse período ativo de teste, as mesmas áreas de recursos que o período vitalício são desbloqueadas. Após o vencimento, o escopo gratuito se aplica se o ciclo vitalício não tiver sido adquirido. Livre Com a conta gratuita, você pode usar os recursos principais: - Dados pessoais, contatos de emergência e testamentos vitais. - Uma língua (sua língua de residência). - Dados pessoais, contatos de emergência e testamentos vitais são visíveis na visualização de emergência. Uma conta gratuita com pelo menos um produto QR conectado ativamente será mantida. Se não houver produto QR vitalício nem ativo após o fim do período de teste, você receberá primeiro avisos por e-mail. Sem resposta, a conta será completamente deletada 37 dias após o término do período de teste. Portanto, conecte seu produto ou salve os dados necessários em tempo útil. Vida Com o Lifetime, você desbloqueia permanentemente todas as funções: - Todos os oito idiomas do perfil: alemão, inglês, espanhol, francês, italiano, português, grego e polonês. - Tradução automática dos seus dados médicos. - Histórico médico, checagem rápida, instruções de tratamento e todas as áreas de emergência. O tempo vitalício é um pagamento único – não é uma assinatura e não é uma ativação por tempo limitado. Ela permanece permanentemente ativa para esta conta. Compre o Lifetime diretamente no app O preço normal exibido no app é de 65 euros. Clientes existentes podem ver uma oferta pessoal e mais barata; o valor exibido no checkout antes do pagamento é sempre vinculativo. No checkout – se disponível para a conta e processamento do PayPal – você pode escolher entre PayPal, cartão de crédito e débito direto SEPA. Após confirmar com sucesso o pagamento, o Lifetime é ativado e a fatura é enviada por e-mail. Enquanto um pagamento ainda estiver sendo processado como "pendente", ele ainda não foi finalmente concluído. Oferta Vitalícia Aberta

Os meus dados e perfil

Diretiva antecipada

Medical ID cria automaticamente seu Diretiva antecipada como PDF – ou você pode enviar um já existente. Variante 1: Criar com Medical ID No gerador, seu Diretiva antecipada é criado automaticamente como PDF. As seções legais já foram verificadas; você adiciona seu texto livre pessoal e suas informações. Procedimento: 1. Abra Diretiva antecipada → Diretiva e selecione Criar com Medical ID. 2. Selecione Iniciar ou Abrir Gerador. 3. Preencha os campos exigidos. Nome e data de nascimento são de Dados pessoais; preencha seu Instruções médico, detalhes de representação e local e data. 4. Coloque sua assinatura em Minha assinatura. 5. Selecione Guardar e recriar PDFs – o PDF será gerado e salvo por idioma de exibição. Texto livre e idiomas - O que você escrever em o idioma atual no campo de texto será automaticamente traduzido para seus outros idiomas (DeepL) quando você salvar. - Se você quiser uma língua fonte diferente, primeiro selecione a aba desse idioma no topo e escreva lá. - Alternativamente, você pode manter cada idioma sozinho no modo manual. Opção 2: Carregar o teu documento Já tem um Diretiva antecipada? Abra Diretiva antecipada → Diretiva, selecione Carregar o teu documento e então Upload. Faça upload do arquivo como um PDF por idioma. Na versão gratuita são possíveis até 2 páginas, até 4 páginas durante o período de teste e com o Lifetime. Um arquivo não pode ter mais que 10 MB. Selecione o idioma correto do documento na barra de abas (tab bar). Você pode substituir ou excluir um Diretiva antecipada enviado depois. Depois, verifique Pré-visualização do PDF ou no download para ver se a versão correta está armazenada. Instruções de Tratamento / Produtos Sanguíneos Nas instruções de tratamento, você pode especificar desejos detalhados (por exemplo, para sangue e componentes sanguíneos). Se você ativar essa lista, terá que preenchê-la completamente – informações incompletas podem fazer com que seu pedido de tratamento não seja considerado em emergências. Aviso de tarifas Com uma conta gratuita, você só baixa/cria o Diretiva antecipada no seu idioma de residência. Com Vida, você desbloqueia todos os idiomas. Download Você pode baixar um Diretiva antecipada criado com o gerador em Transferências por idioma via Com assinatura ou Sem assinatura. Por outro lado, você pode abrir ou baixar um Diretiva antecipada auto-enviado na área Diretiva antecipada → Diretiva. Abrir Diretiva antecipada · Abrir Transferências

Loja e produtos

Confirmação de pedido, pagamento e pedido

Na Medical ID Shop, selecione o produto desejado e as variantes oferecidas. No carrinho de compras, você pode verificar quantidades, remover itens e verificar o total do pedido. Seu endereço de e-mail, nome e endereço completo de entrega são necessários para o pedido; um número de telefone é opcional. Pagamento O pagamento é feito pelos métodos de pagamento do PayPal realmente oferecidos no checkout. Primeiro, preencha todos os campos obrigatórios. Um pagamento com o status pendente ainda está sendo processado – por favor, não pague novamente. Assim que o pagamento for confirmado, o pedido será processado automaticamente. Confirmação Após um pedido bem-sucedido, você receberá um número do pedido e uma confirmação por e-mail. Se o e-mail estiver faltando, verifique também a pasta de spam. Para um pedido de suporte, o número do pedido é suficiente; não envie cartão completo ou dados bancários.